Social Media Marketing, una historia bipolar

Anoche tuve el placer de participar como orador del EMMS 2012 organizado por la gente de Making Sense (Doppler, Lander) a quienes les agradezco la invitación.

La charla debutó en público, y como era de esperar no salió perfecta, pero me gustó, quise expresar de forma breve pero gráfica y sentida la complejidad que veo hoy día cuando intentamos implementar Social Media Marketing, y a la vez cierta frustración que experimento cuando veo que la actividad de Community Management es tratada de forma superficial sin llegar a comprender la verdadera dimensión de las tareas involucradas y el impacto que puede generarse si no se la realiza profesionalmente.

Aquí la presentación.

Comunicación de las organizaciones (update)

Comentaba en este post acerca de los workshops organizados por la Universidad Austral, ahora ya están disponibles los videos con las entrevistas.

Aquí les dejo la de Santiago Eidis y el mío (que formamos el panel dedicado a conversar sobre la problemática de la Comunicación Interna):

Comunicación de las Organizaciones

Ayer tuve el gusto de participar del panel sobre Comunicación Interna en el marco del Workshop que lleva adelante la Universidad Austral sobre la Comunicación de las organizaciones.

Compartí panel con Santiago Eidis del BCRA, quien comentó cómo desarrollan la comunicación interna en una entidad que si bien es del estado, se permite desarrollar nuevas y buenas prácticas, como es el caso de haber implementado la encuesta de clima interno Great Place to Work por primera vez en una institución estatal argentina.

También comentó acerca del trabajo que llevan adelante con las personas  sordas, Sigue leyendo “Comunicación de las Organizaciones”