Officenet Pedido Proyectado: una herramienta de uso en la oficina

Hace un tiempo en Officenet enviábamos el Próximo Pedido impreso junto al ON Sale, el Próximo Pedido es una lista de productos que el cliente compra habitualmente en Officenet.

Esta semana pasé por una oficina de microcentro (la de mi esposa) y lo encontré pegadito en su corcho, con algunas anotaciones y, consultándola (que no por ser mi esposa es menos cliente de Officenet), me dijo que lo usaba de referencia para hacer los pedidos mensuales y para no olvidarse de nada.

Pedido Proyectado

Actualmente no lo estamos enviando impreso, pero todos los clientes lo pueden solicitar a los Ejecutivos de Cuentas y se lo enviamos al instante por email; mucho más cómodo y práctico. Inclusive desde el email se puede hacer click y subir los productos directamente al carrito de compras en el site.

También se puede ver la compra habitual en el site, en la sección Mi Cuenta donde se puede acceder a los últimos pedidos realizados o armar listas de productos habituales, muy útiles para reiterar las compras en forma habitual. Son funcionalidades que permiten volver a comprar de manera mucho más fácil.

That was easy! (que se puede traducir como «Así de fácil» o literalmente como «¡Eso fue fácil!» y es la frase que surge cuando apretamos el Easy Button)

Officenet: Store or not store, that’s the question

Officenet se convirtió en el líder dentro del mercado de productos para oficinaTapa ON Sale 06/07s (Office Supplies) en Argentina sin tener locales, sólo con la venta por catálogo, a puro Marketing Directo.

Una combinación de acciones que incluyen: Catálogo anual, Catálogos Mensuales de Ofertas (ON Sale), Catálogos Especiales, Email Marketing, Site, entre otras.

Pero aún nos falta mucho camino por recorrer ya que el market share que tenemos es ínfimo, apenas el 5% a nivel nacional (3 veces más que el segundo de la misma categoría, y 9 veces más que el tercero).

Hay muchas preguntas dando vueltas acerca de cuáles serán los siguientes pasos para lograr mayor y más rápido crecimiento, pero me gustaría empezar por la siguiente:

  • ¿Tenemos que hacer locales? ¿Por qué?

Me gustaría conocer opiniones un poco menos sesgadas que la mía…

Blogs corporativos, una decisión no obligatoria

Ayer en un blog (etc.territoriocreativo.es) que comencé a leer (gracias Gastón) me encontré con un estudio publicado  por el IESE acerca de los blogs corporativos,  y que de alguna manera intenta racionalizar el boom de los blogs y esta nube de mandato casi obligatorio que se está erigiendo acerca de que las empresas deben emprender la aventura de bloggear para no caerse del mundo. Muy interesante estudio, recomendable para los que están pensando en arrancar y también para los que ya estamos para obligarnos a repensar los «por qué» de bloggear.

Por otro lado, y gracias  a la misma fuente, también pueden acceder a «10 consejos para la selección de contenidos de un blog corporativo».