Tips sobre management 2.0

Fernando Polo, en su blog Abladias, desarrolla 20 tesis, como él le llama, acerca de los nuevos principios del management en su integración con el desarrollo de la web 2.0

A estas 20 tesis le agregaría dos conceptos:

  • Transparencia, que lo mencioné en este post, que creo que es lo que todos buscamos para poder confiar en el otro, y puntualmente en management, creo que la web 2.0 exige que pensemos seriamente acerca de los mensajes que transmitimos y si son coherentes con quienes somos como empresa, o si al menos son coherentes con lo que nuestros clientes/usuarios piensan de nosotros como empresa/producto.
  • Humanización: las empresas y sus managers deben entender que los públicos se sienten más a gusto si el mensaje que reciben es humano, esto quiere decir que es tan imperfecto como lo humano, tan cercano como lo humano, es lo contrario a artificial. Y esto se desarrollo perfecto en el Cluetrain Manifesto que ya mencionara en este otro post.

Globalización y talento

Comparto un buen documento que comenta acerca de las tendencias acerca de la formación de talento y los cambios que se están o deberían produciorse en las agendas de los altos ejecutivos.

Este documento formó parte de la conferencia sobre Globalización y Talento en el siglo XXI ofrecida el 29 de Abril del 2008 en la Escuela de Dirección de Empresas (EDDE) por el Ing. Juan María Segura quien es rector de dicha institución.

Liderazgo Situacional: ¿Qué quiere mi jefe de mí?

A veces es importante no reclamar tanto coaching sino hacer que a uno lo coacheen… ¿Cómo es eso?

Si, así como todos somos imperfectos en la vida, también lo somos como jefes y subordinados, y si tu situación de trabajo no es todo lo buena que creés tendría que ser, no podés echarle toda la culpa a tu jefe, ya que como en una pareja, todo se hace 50/50.

Cuando hablé de liderazgo situacional, decía que es importante decirle a nuestros colaboradores dónde se encuentran y hacia dónde esperamos, como jefes, que se dirijan, y en función del momento en el que se encuentren, ya sea por su posición o por la tarea asignada, la idea es brindarle Directivas y Seguimiento en su justa medida, dado que las etapas de una persona en un puesto de trabajo o desarrollando una tarea son bien diferentes.

Pero ¿qué pasa cuando el jefe de uno no lleva adelante el liderazgo situacional? Ya sea por desconocimiento o porque no adhiere a la forma de liderar de esta manera, es muy común que nos encontremos con jefes que no son claros en cuanto a indicarnos qué es lo que se espera de nosotros, y no por eso debemos pensar que no esperan nada, muy por el contrario esperan, y mucho, de nosotros, sólo que puede ser que se les dificulte decirlo.

Es ahí, en ese momento, donde tenemos que embanderarnos del liderazgo situacional y exigir a viva voz que se nos diga, según la mirada de quien nos dirige, «¿dónde estamos parados?», «¿hacia dónde tendríamos que ir?» y «¿qué se espera de nosotros en el corto, mediano y largo plazo?».

Es increíble lo que estas pocas preguntas pueden lograr, las recomiento especialmente para aquellos que realmente quieran hacer carrera dentro de una organización, porque las respuestas a esas sencillas cuestiones serán claves para definir cuáles serán los próximos pasos, ya sea hacia adentro o hacia afuera de la empresa donde se encuentran trabajando.