La forma en la que las empresas fueron llegando a los consumidores ha ido cambiando a lo largo de la historia del marketing, desde los primeros catálogos impresos a mediados del siglo XIX (más conocidos como mail order), pasando por el auge de la fuerza de ventas, la venta directa, la publicidad y el marketing directo a lo largo del siglo XX, así como el desarrollo de nuevos tipos de canales de comunicación y ventas donde la empresa concentraba sus esfuerzos en exhibir sus productos y servicios ante los posibles clientes, ya sea utilizando vendedores o a través de los diferentes vehículos de comunicación que ofrece la publicidad, el desarrollo de actividad de relaciones públicas o de trade marketing.

Con el desarrollo del marketing digital las compañías comenzaron a encontrarse con las posibilidades y los retos de esta nueva disciplina, si bien pareciera que todo se puede medir, y que se puede trabajar la segmentación a niveles cada vez más profundos, la realidad es que los consumidores han encontrado Sigue leyendo «Content Marketing: Estrategia clave para llegar a los consumidores» →