El Marketing Digital ha muerto

Y un día te das cuenta que menos, es realmente menos.

Una idea poderosa como un rayo atraviesa mi cabeza en el momento mismo que el cliente está intentando contar cuál cree él son sus mayores desafíos en la arena digital.

Ya me contó de sus objetivos, las características psicográficas del segmento al que se dirige, hicimos una demo de producto, hablamos largamente de su canal de distribución y lo dura que se ha convertido la negociación anual en los últimos tiempos, tuvimos tiempo de hablar de la competencia y de las decisiones de inversión en acciones publicitarias del año, y además me comentó con un poco de vergüenza sobre un par de pifies que se mandaron en su página de Facebook con unos freelos que habían contratado y que habían dicho ser Sigue leyendo «El Marketing Digital ha muerto»

Hoy se habla de las 4P del Community Manager

Hoy se habla de las 4P del #communitymanager y a mi me parece un contenido sin profundidad, opiniones? http://ow.ly/aeIPN

El futuro del eCommerce y del Customer Care

En un post de hace 1 año en el blog de la agencia Barcelona Virtual, que pertenece a Paul Fleming, encontré esta video que hace referencia a una nueva manera de asistencia on-line.

¿Es la evolución del call center y del vendedor de salón?
¿Tendremos la capacidad de generar este tipo de interacciones a gran escala?
¿Podemos creer que esto realmente es una tendencia?
¿Conocen algún otro caso?

“3 Live Shop” from B-Reel & B-Reel Films on Vimeo.