Educación y Social Media, cuentas pendientes

El año pasado, durante el inicio de la cátedra de Marketing II en UCA, cátedra que comparto junto con Ana Figueiredo, preguntamos lo siguiente:

  • ¿Alguno usa Twitter?
  • ¿Tienen perfil en Facebook?
  • ¿Escriben en algún blog?
  • ¿Quiénes están trabajando?

Tratándose de alumnos del último año de la Licenciatura en Administración de Empresas, personas sin restricción de acceso a las nuevas tecnologías, me hubiera gustado que la respuesta hubiera sido ampliamente superadora a la del año anterior, donde apenas habíamos tenido una décima parte del curso trabajando, nadie con blog o usando twitter, y, eso si, más del 90% con perfil en Facebook.

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¿Qué tipos de conversaciones se llevan adelante en tu organización?

Las conversaciones son las que posibilitan que nos movamos en una dirección y no en otra, son las que anulan las ambigüedades o las generan, las conversaciones son el emergente de la cultura de cualquier organización.

Trataré de identificar 3 grandes grupos de conversaciones que se generan dentro de las compañías, cada una con un perfil marcadamente diferente con respecto a la acción o acciones que pueden generar. Sigue leyendo “¿Qué tipos de conversaciones se llevan adelante en tu organización?”

Una compañía que conversa

En 2006 Officenet Staples decidió comenzar a transitar un camino hacia la conversación, con la apertura de su primer blog.

Y desde el 2007, primero Leo y luego yo, nos aventuramos a ver qué era eso de Twitter.

Desde que Nacho entró al equipo de T+5, luego de una ardua búsqueda, empezamos a profesionalizar el uso de Twitter, cosa que nos alegra viendo estas estadísticas publicadas en el estudio Do Fortune 100 need a twittervention?

Pero no nos libra de algunos grandes desafíos de llevar este tipo de iniciativas en una subsidiaria argentina de una multinacional, a saber: Sigue leyendo “Una compañía que conversa”