Social Media Marketing y Community Management: No apto para improvisados

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Si tuviésemos la posibilidad que el team Red Bull de Fórmula 1 le hiciera un chequeo a nuestro auto, ¿no nos sentiríamos más confiados?, o si pudiésemos contar con la asistencia profesional como personal shopper de algún Cool Hunter, de esos que son contratados por grandes casas de moda para la definición de los diseños para cada temporada, seguramente nuestro estilo alcanzaría una nueva y descollante dimensión.

Claro está que como individuos no podemos solventar ese tipo de servicios, son servicios que sólo las compañías pueden enfrentar, y es lógico, ya que tienen grandes responsabilidades organizacionales y de negocio detrás de esas tareas.

Por un lado las organizaciones están habituadas a Sigue leyendo «Social Media Marketing y Community Management: No apto para improvisados»

Tendencias de Internet 2012

Las habilidades de un Community Manager

Hace ya unas semanas, y a partir del trabajo que vengo realizando en marketing digital, me planteaba cuáles serían las habilidades que esperamos ver en un Community Manager.

Al tratarse de una profesión incipiente, y que aún no tiene un alcance muy definido, me atreví a preguntar en mis redes a través de la publicación de la pregunta en Formspring: Cuáles eran las 3 habilidades principales de un Community Manager.

Una vez echada a rodar la voz, las preguntas comenzaron a llegar, y ya llevan más de 75 personas que contestaron.

Habiendo hecho un corte en la número 75, el aporte ha sido un total de 43 respuestas diferentes, este número surgió una vez Sigue leyendo «Las habilidades de un Community Manager»