Ayer tuve el gusto de participar del panel sobre Comunicación Interna en el marco del Workshop que lleva adelante la Universidad Austral sobre la Comunicación de las organizaciones.
Compartí panel con Santiago Eidis del BCRA, quien comentó cómo desarrollan la comunicación interna en una entidad que si bien es del estado, se permite desarrollar nuevas y buenas prácticas, como es el caso de haber implementado la encuesta de clima interno Great Place to Work por primera vez en una institución estatal argentina.
Tal parece que la última edición de Valor Pymes tuvo sus repercusiones, y el público pide reposición, así es cómo se definió que se volverá a presentar el tema de Management 2.0 para todos aquellos que se anotaron y no pudieron, para los que quieran repetir (qué valientes!) o para quienes simplemente ahora tienen ganas de ir.
Las jornadas de este último martes estuvieron muy bien, aquí el video que retrata un poco el clima que vivimos:
El Miércoles 21 de Octubre se volverá a realizar la Jornada Valor Pymes sobre Management 2.0 con Juan Carlos Lucas y quien les blogea.
En el día de ayer tuve la oportunidad de participar en las Jornadas Valor PYMEs organizadas por el equipo de marketing de Catálogo de Officenet Staples, esta vez para presentar la empresa como caso incipiente en el desarrollo de las nuevas prácticas de gestión.
Pero no me extenderé comentando la presentación, sino lo que me pareció más importante a lo largo de las 2 jornadas (si fue en tándem, doble función, una a la mañana y otra a la tarde), las que guardaron ciertos puntos en común que transcribo a continuación:
Convocatoria: hubo una alta tasa de respuesta y registración temprana, aunque lamentablemente se cumplió la regla para lo que son eventos gratuitos: Se hace presente el 50% de personas que estaban registradas previamente. De todas maneras las charlas fueron a sala llena, y si no se hubiera dado la regla del 50% el equipo de marketing ya había dispuesto una sala para que funcione en paralelo (la que de alguna manera agradezco que no se haya utilizado, porque de otra manera tendría que haber hecho 4 presentaciones en el día en vez de las 2 pautadas, mi garganta de alguna manera agradeció que se diera la lógica)
Respuesta del público: No sé si se debe a que la jornada era de índole gratuito o que las presentaciones fueron muy buenas (al menos la de Juan Carlos, hablar de la mía sería pecar de vanidoso), pero la voluntad de las preguntas apareció fuertemente hacia el final de cada charla, inclusive fueron varios los asistentes que manifestaron que se quedaron con las ganas de seguir preguntando.
Networking instantáneo: me llamó poderosamente la atención cómo los asistentes, que en su mayoría habían asistido solos, o sea de a una persona, se reunían en los breaks para compartir y hacer networking.
WOM: La jornada generó una repercusión en twitter que realmente me sorprendió, a continuación los links de los 25 tweets y de paso hacemos un FollowWednesday desde este blog:
Conversando con Ana y con Juan Carlos decidimos hacer una encuesta previa entre quienes se habían anotado para ir a las charlas, así poder conocer al público antes del evento y revisar los contenidos para intentar brindar mayor valor en la exposición.
Las respuestas a continuación.
86 de las 109 personas que contestaron la encuesta respondieron la pregunta abierta de qué expectativas tenían o qué les gustaría llevarse del encuentro, en la siguiente imagen se traducen en formato de tagcloud:
En la Fundación Libertad, de Rosario, piensan que para ganarle a la crisis una de las claves es profesionalizarse.
En este sentido lanzaron el Nuevo Diplomado de Ventas y Negociación, del cual tendré el honor de formar parte dictando la materia Introducción al Marketing.
Cuanto mayor es la crisis, mayor es la demanda de educación. Así lo demuestran diversos Read the rest of this entry »
Esta mañana estuve en un desayuno íntimo sobre Publicidad OnLine, donde conté un poco en qué estamos en términos de comunicación en Officenet Staples (ver presenta).
Muy interesantes los datos de Marcelo Montefiore acerca de la evolución de Internet en cuanto a la penetración según el EGM de Argentina del 2008, y la involución de los medios tradicionales respecto a la penetración de los mismos 8 años atrás.
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