Comunicación Interna 2.0, también audiovisual
enero 29th, 2009 § 7 comentarios
Cuando decidimos comenzar a desarrollar una cultura de colaboración en base al fenómeno 2.0 no imaginábamos (ni aún hoy podemos hacerlo) qué se podría generar.
A continuación el video realizado por el blog interno del área de Recursos Humanos (Contame) dándole la bienvenida al nuevo blog del área comercial de Catálogo (Catablog), y vamos por más.
Power to the people (pero capacitá al management!)
enero 27th, 2009 § 2 comentarios

En el último año estoy teniendo la oportunidad de especializarme en el desarrollo de conversaciones corporativas 2.0, en cómo la web 2.0 puede ayudar a mejorar y potenciar las conversaciones que tenemos dentro de la organización.
Todo esto es germen de un cambio cultural dentro de la organización, un cambio que según creo nos dirige hacia una mayor eficiencia y dinamismo, pero algo no termina de funcionar… qué es? « Leer el resto de esta entrada »
Salió Catablog – Blog Interno #2
enero 20th, 2009 § 4 comentarios
El viernes pasado lanzamos un nuevo blog interno, el blog del equipo de Catálogo (gestión comercial de Pymes) y que se llama Catablog.
Similar al de RRHH pero con la estética propia de ese equipo, lo que rescato del trabajo en este blog fue que:
- A fuego lento: Lo fuimos madurando de a poco (además de algunos retrasos del proveedor).
- Evangelización: Quienes lo van a administrar tenían poco o nada de experiencia 2.0 hace 6 meses atrás.
- Colaboración: Se construyó utilizando herramientas colaborativas (google docs, twitter, yammer, gtalk)
- Compromiso: El entusiasmo por comunicar fue la clave para avanzar con el proyecto.
Tips sobre blogging corporativo
noviembre 5th, 2008 § Dejar un comentario
Vía Blogs Corporativos veo este post con un video sumamente interesante y pertinente para los proyectos que estamos desarrollando en Officenet acerca de la construcción de blogs corporativos, aquí el video de Scott Willoughby, CEO de Seomoz:
SEOmoz Whiteboard Friday – Corporate Blogging Tips from Scott Willoughby on Vimeo.
Los amigos offline de mis amigos online no son mis amigos y viceversa
octubre 12th, 2008 § 6 comentarios
Desde que comencé a meterme en el mundo de la web 2.0, las redes sociales, y las formas de colaboración que son ofrecidas por el nuevo paradigma de internet, comencé a distinguir más claramente la brecha existente entre quienes participan de la conversación y quienes por el momento eligen mantenerse al margen de este fenómeno.
Comunicación interna 2.0 y Cultura 2.0
septiembre 29th, 2008 § 1 comentario
Generar una Cultura 2.0 considero que es muy anterior al desarrollo de la comunicación interna con las nuevas herramientas colaborativas que ofrece la web 2.0.
A partir del desarrollo del primer blog interno de la compañía, el de RRHH, nos hemos encontrado con algunos temas a tener en cuenta para próximos desarrollos:
- Evangelización: aún en una compañía donde su gerente general apoya e impulsa la web 2.0, estos nuevos conceptos aún no fueron incorporados por los equipos más cercanos a la estrategia.
- Difusión: apostamos a la difusión “boca a boca”, pero en los primeros 60 días no tuvimos el impacto esperado, quizás el impulso de la cultura 2.0, aún necesita apalancarse en la gestión 1.0
- Exploración previa: es necesario que los usuarios y dueños de las nuevas herramientas tengan experiencias que vayan de menos a más en la introducción al mundo de la web 2.0
- Hace falta más compartir, capacitación e involucramiento.
- Pensar en compartir y no en atesorar es un desafío para toda la organización.
Seguimos probando, la mirada de largo plazo es que más áreas se sumen, pero esto sólo puede surgir si gestionamos la cultura 2.0 con más impacto, o sólo ocurrirá. como mencionan en InternalComms, cuando los que nacieron en estas nuevas tecnologías vayan tomando posición en las compañías.
Foto: photographer padawan
Un posible futuro de la web
agosto 6th, 2008 § Dejar un comentario
Gracias a Alt1040 pude ver el video de Aurora, una posible solución futura a una web inexistente.
Lo interesante del video es que plantea los usos prácticos que acerca de la Web 3.0 o Web Semántica se vienen realizando.
Interesante, para ver y pensar.
Blogeando con una persona ciega
agosto 5th, 2008 § 4 comentarios
Tuve la increible oportunidad de presentarle el blog de Recursos Humanos a Cecilia, una de nuestras muchachas ciegas que trabajan en el equipo de Adquisición de Clientes de Officenet, mientras iba navegando con su software especial me contaba lo que “veía”. « Leer el resto de esta entrada »
Comunicación Interna 2.0 en Officenet Staples
julio 26th, 2008 § 11 comentarios
Actualmente me encuentro trabajando en un proyecto de desarrollo de herramientas 2.0 que fomenten la comunicación interna en la compañía y, como se trata de un proceso de cambio cultural, estamos yendo de menos a más. Y haciendo una mirada retrospectiva, TODO lo que pasó en los últimos años, fue realmente de menos a más, como si hubiera sido una construcción maquiavélica… « Leer el resto de esta entrada »
Comunicación y Liderazgo
junio 26th, 2008 § 4 comentarios
Dos conceptos fuertes que están estrechamente ligados, es más creería que la mejora en cualquiera de los dos sentidos necesariamente genera la mejora en el otro. Me pregunto qué es Liderazgo sino una excelente gestión de las conversaciones y contextos.
Como comentara en otros posts sobre Liderazgo Situacional, es fundamental el desarrollo de habilidades de escucha y comunicación con los equipos de trabajo para mantener la motivación, el desarrollo y el compromiso con el proyecto.
Actualmente estoy encarando un ambicioso proyecto de comunicación interna con miras a ser desarrollado en el transcurso de los próximos 2 años en Officenet, y lo que estamos buscando es justamente mejorar el conocimiento y compromiso que cada miembro de la compañía tiene para con su trabajo.
Es muy común encontrar en las organizaciones personas que no conocen cual es el aporte de su trabajo para la compañía, el cliente, otras áreas o mismo sus compañeros de equipo. Esta situación que es bastante regular en algunos ámbitos lleva consigo una alta dosis de desmotivación, que repercute en el compromiso y el valor que esa compañía entrega a la sociedad. Este desconocimiento acerca del “aporte” de mi trabajo a la generación de valor parte en gran medida de la forma en la que la organización fomenta la comunicación interna, cómo se generan los vínculos y cómo fluye la colaboración y la información.
Ya que no soy experto en el tema estoy en plena búsqueda de ayuda e información, en esa búsqueda me encontré con este excelente post que a su vez reúne algunos contenidos y links muy interesantes.

