Archive for the 'Compra Fácil' Category

Amamos imprimir!

23 Febrero, 2009 in Compra Fácil, Marketing, Web 2.0
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En el último mes tuve el placer de recibir un nivel de servicio que hacía rato no disfrutaba.
Con la llegada de Josefina, las fotos adquirieron otro nivel de valoración, y parte de ese valor es cómo puedo hacer para disfrutar más de mi hija, y que otros también lo hagan.

Frávega: Poner el cassette ó escuchar al cliente

17 Noviembre, 2008 in Compra Fácil, Marketing
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Hoy tuve otra experiencia negativa como cliente, y la empresa responsable de haberme hecho sentir que le importo poco y nada, es una importante cadena de venta de productos para el hogar de Argentina, Frávega.
La semana pasada realicé la compra telefónica de un termotanque, combinamos la entrega, crucé los dedos y esperé a que ocurriese.
Llegó [...]

Escuchando al cliente

23 Abril, 2008 in Compra Fácil, Marketing, Reflexiones
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Como posteaba hace algunos días acerca de escuchar al cliente, me llamó la atención esta inciativa de una cadena de locales de ropa americana que fue posteado en www.churchofthecustomer.com
Mickey Drexler, CEO de J.Crew (cadena americana de tiendas de ropa), es un fanático de conocer qué es lo que sus clientes quieren, lo cual [...]

Comprar por internet ¿no debería ser fácil para el cliente?

29 Agosto, 2007 in Compra Fácil, Marketing, Reflexiones

El miércoles 22 de agosto, pasadas las 20hs, confirmé la compra de un libro de marketing en una librería online de nuestro país, que además pertenece a una cadena de locales.
La disponibilidad del libro sería de 72hs para la salida habitual del depósito y de 24 a 48hs hábiles más para la entrega dentro de [...]

Noticias del 2009: Los teletrabajadores simplifican su vida en el trabajo… en su casa

22 Agosto, 2007 in Compra Fácil, Marketing, Nuevos Negocios, Officenet

En un informe publicado ayer en Infobae comunican que en menos de 2 años 1 de cada 4 empleados de oficina estará trabajando desde su hogar. Y la pregunta es: ¿dónde van a comprar sus insumos? Sin lugar a dudas lo harán en Officenet.
La infraestructura que hoy tiene Officenet está preparada para poder escalar y [...]

Officenet Pedido Proyectado: una herramienta de uso en la oficina

6 Agosto, 2007 in Compra Fácil, Herramientas, Marketing, Officenet

Hace un tiempo en Officenet enviábamos el Próximo Pedido impreso junto al ON Sale, el Próximo Pedido es una lista de productos que el cliente compra habitualmente en Officenet.
Esta semana pasé por una oficina de microcentro (la de mi esposa) y lo encontré pegadito en su corcho, con algunas anotaciones y, consultándola (que no por [...]